Tiime avis : Free, Smart, Business et coût annuel

Notre avis sur Tiime : Free mérite d’être examiné si vous cherchez surtout à établir vos devis et factures. Smart devient pertinent lorsque le vrai problème est de rassembler les justificatifs et les mouvements bancaires pour le comptable. Business vise des besoins supplémentaires, comme la signature des devis et les paiements en ligne. Le point à ne pas rater : après l’essai, les offres payantes présentées ci-dessous sont facturées à l’année, pas au mois.

Analyse documentaire réalisée le 28 septembre 2026 à partir des tarifs et de l’aide officielle. Nous n’avons pas testé un compte client Tiime : cet article ne mesure ni sa fiabilité en usage réel, ni la rapidité de son support. Les liens vers Tiime présentés ici sont des liens directs, sans code promotionnel.

Tiime Free, Smart ou Business : quelle offre regarder ?

Commencez par la tâche qui vous prend du temps, pas par l’offre marquée « best-seller ». Un indépendant qui facture quelques clients et une petite entreprise qui collecte des dizaines de justificatifs n’achètent pas le même service.

• Vous voulez facturer sans abonnement : regardez Free. L’éditeur annonce des devis et factures illimités, sans carte bancaire exigée. Le parcours inclut sa plateforme agréée de facturation électronique ; le compte pro Tiime n’est pas obligatoire.
• Vous préparez les pièces pour votre comptable : examinez Smart. La synchronisation bancaire, les justificatifs et les notes de frais constituent son intérêt principal par rapport à une simple application de facturation.
• Vous voulez fluidifier devis et encaissements : comparez Business. Signature électronique, liens de paiement et prévisionnel de trésorerie sont notamment annoncés. Vérifiez que ces fonctions remplacent vraiment un outil ou une tâche chez vous.

Ces repères ne signifient pas que Tiime convient à tous les métiers. Pour une caisse, un stock complexe ou un circuit de validation particulier, faites confirmer votre scénario avant de déplacer vos données. Notre comparatif des logiciels de facturation permet d’élargir le choix sans présumer qu’une suite plus complète est forcément préférable.

Tarifs Tiime : ce que vous payez réellement

Le tableau reprend le profil « 0 à 1 salarié » affiché sur la page officielle des tarifs Tiime, consultée le 28 septembre 2026. Les montants sont hors taxes. Pour un autre effectif, sélectionnez votre taille d’entreprise sur cette page : cette grille n’est pas un tarif universel.

La différence Smart–Business est donc de 84 € HT par an, soit 7 € HT de plus en équivalent mensuel. Ce calcul concerne l’abonnement affiché, pas tous les coûts possibles de votre activité : honoraires comptables, opérations particulières du compte pro ou frais de prestataires de paiement doivent être examinés séparément.

Deux mois d’essai ne veulent pas dire sans engagement toute l’année

La FAQ tarifaire prévoit deux mois d’essai pour Smart et Business, avec possibilité de se désengager pendant cette période. Ensuite, elle indique le règlement des douze prochains mois et un renouvellement automatique annuel. La résiliation doit être demandée avant l’échéance de facturation.

Avant d’activer l’essai, conservez l’offre proposée à votre entreprise et notez sa date de fin, le montant du premier paiement et la procédure de résiliation. Faites confirmer le délai applicable dans vos conditions contractuelles : nous ne déduisons pas de la FAQ un remboursement au prorata ou la possibilité d’arrêter les prélèvements chaque mois.

Exemple de budget, sans promesse de rentabilité

Une consultante sans salarié hésite entre Free et Smart. Son budget supplémentaire serait de 215,88 € HT pour douze mois payants. Si elle valorise son temps administratif à 30 € de l’heure, cela représente environ 7 h 12 par an, soit 36 minutes par mois. C’est un seuil de comparaison fictif, pas un gain mesuré avec Tiime : elle doit encore compter le paramétrage, les corrections et les échanges avec son cabinet.

Pour choisir Business plutôt que Smart, la même hypothèse donnerait 2 h 48 de temps économisé à retrouver sur l’année. Si vous n’utilisez ni signature ni paiement intégré, un petit écart de prix peut rester une dépense inutile.

Les limites à éclaircir avant de choisir Tiime

Free suffit-il pour relancer les clients ?

La présentation de Free mentionne le suivi des paiements et la relance en un clic. Toutefois, la présentation commerciale et la grille détaillée consultées ne permettent pas de confirmer sans ambiguïté le périmètre inclus. Nous ne garantissons donc pas ici les relances dans Free.

Si cette fonction décide de votre choix, posez une question précise au support : « Avec Free uniquement, puis-je envoyer une relance depuis une facture impayée, et est-elle manuelle ou automatique ? » Gardez la réponse. Une possibilité de consulter les impayés n’équivaut pas à un scénario automatique de relance.

Accès du comptable : distinguer facturation et collaboration complète

Tiime indique qu’un cabinet non partenaire peut être invité gratuitement à consulter les données de sa plateforme agréée. Cela ne suffit pas à conclure qu’il bénéficiera de toute la collaboration comptable annoncée avec les formules payantes. Demandez à votre cabinet ce qu’il récupérera, dans quel format et avec quels accès.

Le logiciel côté entrepreneur et la prestation d’expertise comptable restent deux sujets distincts. Faites préciser qui contrôle les pièces, produit les comptes et prépare les déclarations, ainsi que le prix de cet accompagnement. Un abonnement logiciel ne doit pas être comparé directement à un devis de cabinet comprenant ces travaux.

Compte pro, intégrations et fonctions annoncées

Ne changez pas de compte bancaire uniquement parce qu’un compte pro est présenté comme inclus. Vérifiez votre éligibilité, les moyens de paiement nécessaires et les conditions particulières. De même, une intégration avec un prestataire de paiement n’établit pas la gratuité des encaissements.

La validation des notes de frais des salariés apparaît encore avec la mention « bientôt » dans le panneau Business consulté. Nous ne la comptons pas comme disponible. Pour une fonction essentielle à votre organisation, une annonce ne remplace pas une démonstration sur votre cas.

Export et départ : vérifier la sortie avant l’entrée

L’aide officielle décrit un export des factures, devis et fiches clients. Sur le web, il passe par le rouage près du logo de la société, puis « Exporter ». Vous choisissez les données et la période ; un lien de téléchargement est envoyé par e-mail. Pour les factures, pensez à inclure les PDF lorsque cette option est proposée.

Attention à ne pas confondre cet export de facturation avec celui des dépenses. La documentation sur l’export des transactions, justificatifs et frais kilométriques réserve cette seconde fonction à Smart et Business, et l’exclut de Free. Un fichier de transactions n’est pas, à lui seul, une comptabilité complète transférable telle quelle à n’importe quel outil.

Avant une migration, ouvrez réellement les fichiers exportés et rapprochez-les de quelques factures, avoirs et règlements. Vérifiez avec le prochain outil ou votre comptable les formats acceptés, les pièces jointes et les informations non reprises. « Export disponible » ne signifie pas « migration automatique sans perte ».

Enfin, résilier un abonnement et supprimer un compte ne sont pas la même opération. Selon la procédure de suppression Tiime, la demande passe par le support, et un compte pro éventuel doit être clôturé au préalable. La suppression rend les données inaccessibles, sous réserve des conservations légales de l’éditeur : faites vos sauvegardes avant cette demande.

Une checklist courte pour décider sans migrer à l’aveugle

Le bon essai reproduit votre activité, pas seulement la création d’une facture parfaite. Voici les points que nous vous proposons de valider ; ils ne décrivent pas un test réalisé par notre rédaction.

1. Facturation : vérifiez dans un brouillon les mentions, l’acompte, la TVA et l’avoir dont votre activité a besoin, sans envoyer de faux document à un client.
2. Encaissement : confirmez comment vous identifierez un règlement partiel ou en retard, et ce qui déclenchera une relance.
3. Comptable : faites valider les accès et les documents attendus par le cabinet, pas uniquement par l’éditeur.
4. Récupération : examinez un export autorisé et contrôlez ses fichiers, sa période et ses pièces jointes.
5. Coût : relisez l’effectif choisi, le montant annuel, la fin de l’essai, les frais éventuels et la date de renouvellement.

Si un point obligatoire reste sans réponse, conservez votre organisation actuelle le temps de le résoudre. Évitez de transférer tous vos clients pendant les premières minutes d’un essai simplement parce qu’il est gratuit.

Notre conclusion : gratuit pour facturer, payant pour un besoin établi

Tiime est une option à considérer pour rapprocher facturation et préparation comptable. Nous commencerions par vérifier si Free couvre le besoin réel. Smart se défend si la collecte des pièces et la collaboration avec le cabinet justifient le budget annuel. Business doit, lui, être choisi pour ses fonctions supplémentaires, pas pour son nom.

Si le critère principal reste l’absence d’abonnement, retrouvez notre comparatif des solutions de facturation gratuites. Notre analyse d’Henrri constitue également un point de comparaison pour les devis, factures et options payantes. Comparez le même scénario dans chaque outil avant de décider.

À retenir : pour le profil étudié, les montants annuels sont de 215,88 € HT et 299,88 € HT ; l’essai est temporaire, l’engagement suivant est annuel, et les exports de facturation ne recouvrent pas tous les exports de gestion. Confirmez ces trois points sur l’offre qui vous est personnellement présentée.