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Comprendre Avanssur : Surpris par vos prélèvements bancaires ?

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Avanssur

Avez-vous déjà remarqué un prélèvement inattendu sur votre relevé bancaire intitulé « AVANSSUR » ? Cela peut vous laisser perplexe et vous interroger sur son origine. Ce guide complet vise à éclairer Avanssur, sa connexion avec Direct Assurance, et les raisons de ces prélèvements.

Avanssur, c’est quoi au juste ?

Avanssur est une filiale du groupe AXA, créée en 1992. Elle opère sous le nom commercial Direct Assurance. Avanssur est le libellé utilisé par la compagnie lors de prélèvements. C’est une compagnie d’assurance à distance spécialisée dans l’assurance automobile, mais elle propose également des assurances moto et habitation, et depuis 2017, des assurances emprunteur.

Comprendre les prélèvements Avanssur

L’apparition d' »Avanssur » sur votre relevé bancaire indique une souscription à une offre Direct Assurance. Cela pourrait être dû à une souscription oubliée, une souscription par un conjoint sur un compte joint, ou même un vol d’identité. Dans le cas d’un vol d’identité, il est crucial de déposer une plainte et d’informer votre banque pour bloquer les prélèvements.

Comment contester les prélèvements Avanssur

Si vous soupçonnez une fraude, vous pouvez contester ces prélèvements. Si la souscription était légale, vous devez attendre la date anniversaire du contrat pour l’annulation. Si vous avez des litiges concernant le montant du prélèvement ou si vous soupçonnez un abus, vous pouvez contacter le service consommateurs ou le médiateur de la compagnie.

Comment résilier votre contrat Direct Assurance (Avanssur)

Pour résilier votre contrat d’assurance avec Direct Assurance, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au service client de la compagnie. La lettre doit inclure la nature du contrat, le numéro du contrat, et vos informations personnelles.

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Exemple de lettre de résiliation

Voici un exemple de lettre de résiliation pour vous guider :

[Madame, Monsieur],

Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon contrat d’assurance souscrit auprès de votre compagnie sous le numéro [numéro du contrat] à compter du [date de résiliation souhaitée].

Conformément aux conditions générales de vente de mon contrat, je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande et de m’envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon contrat.

Dans l’attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Nom et Prénom] [Adresse] [Code Postal et Ville] [Téléphone] [Adresse email]

Comment contacter Avanssur

Vous pouvez contacter Direct Assurance par différents moyens, y compris par courrier, téléphone et email. L’adresse du service client de la compagnie est :

Direct Assurance service clients 48 rue Carnot CS 50025 92 158 Suresnes cedex

Vous pouvez trouver les informations de contact en fonction du type de contrat souscrit dans la section « Contactez-nous » sur leur site web.

Conclusion

Comprendre la nature des prélèvements Avanssur et comment les gérer est crucial pour garder le contrôle de votre situation financière. Que vous soyez confronté à une souscription oubliée ou que vous soupçonniez une activité frauduleuse, il est important de prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème. N’oubliez jamais de rester vigilant sur vos prélèvements bancaires et de prendre des mesures appropriées lorsque cela est nécessaire.

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